Техподдержка хостинга в Туркменистане
Техническая поддержка хостинга - это группа специалистов,
которая поможет практически в любой ситуации, связанной с Вашим сайтом.
Конечно, не стоит путать техническую поддержку хостинга с
технической поддержкой сайта, а тем более с разработчиком системы управления
сайтом (к примеру, WordPress).
То есть не стоит просить
"доработать сайт" у технической поддержки.
(Для разработки,
доработке, обслуживанию и техподдержке сайтов есть отдельная страница и услуги)
Но в некоторых случаях лучше лишний раз спросить
техподдержку, потому что есть вероятность, что подобная проблема уже появлялась
на других сайтах с этой системой управления, и техподдержка уже знает ответ на
Ваш вопрос.
Техническая поддержка хостинга – это
сервисная структура, созданная для разрешения проблем пользователей при работе
с серверной площадкой. Когда пользователь выбирает место для размещения сайта,
(хостинг компанию, предоставляющую место на сервере), то стоит учитывать, что в
работе последнего неизбежны вопросы технического или программного характера.
Цель
работы техподдержки – обеспечивать работоспособность сервера, обеих его
составляющих (оборудования и программного обеспечения), а также устранять
проблемы, возникшие из-за сбоев.
Работа
по консультации пользователей по работе их сайтов, работе с самим сервером
обычно не входит в круг обязанностей специалистов техподдержки, хотя в реальной
жизни зачастую выполняется, в зависимости от «дружелюбности» сотрудников
хостинг-компании.
Техническая поддержка
Обращаем ваше внимание, что техническая поддержка
работает круглосуточно, каждый день в недели, без выходных и праздников.
В случае срочных проблем с доступностью сервера в ночное время, вы можете отправитьзаявку с этой страницы, а также воспользоваться двумя всплывающимиконсультантами внизу слева и справа. Позвонить дежурному в рабочее время
(Ашхабад, Туркменистан – 9.00 – 18.00) по телефону 680945 или 672880
